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售後服務


官網會提供平量尺寸表,
再麻煩比對自己身形唷,故商品無法進行更換,
對於尺寸較有疑慮的Dear們可比對尺寸
私訊IG客服 建議您唷
<不接受因不適合不喜歡而退換貨唷,同意後再下單!>



請完全了解並同意下標事項之後,並在收單時間內下標匯款並填單,請勿下標後才對商品有疑慮,造成時間和交易上的困擾和不便,請務必配合。

■本公司依消費者之訂單指示進行商品代購

■每款服飾版型、布料材質、彈性皆不盡相同,穿在不同身形上的感覺也會有所差異,所以在購買前請務必參考尺寸表。

■可以留意平常購買衣服時習慣選擇的尺寸、肩寬、胸圍、腰圍等數據的話,將會對尺寸的選擇有更大的幫助。

■每款服飾的尺寸平量數據誤差值可能會出現正負三公分的情況,在此範圍內皆屬正常。

■恕不接受急件! 如有急需收件的客人請勿下標,
連線商品付款追加後,須以韓國店家的出貨速度為主,可以等待的再下標。

■如超過追加期會先拆單將其他已到貨商品先行寄出(只限一次)。


■商品若數量不足會依下單匯款順序配貨出貨,若遇斷貨則會轉還現金返還。


■代購性質沒有所謂的七天鑑賞期,請確定可接受再購買,特價商品 恕無提供退換貨。

■商品收到後若有發現寄錯、瑕疵等情況需退換貨,請聯繫IG小盒子,瑕疵商品或對商品有任何疑慮請於收到貨當天起(含)三日內告知並附照片及完整錄影檔,我們會視情況通知處理方式,逾期不予受理。
除商品嚴重瑕疵遇斷貨無法更換以外,不接受其它任何方式退換貨,不禮貌或無禮退換者,一律加入黑黑單!!

■瑕疵標準:在未使用及下水前,無刻意人為破壞情況下,本身有明顯破損、大片汙漬,商品上的綴飾、飾扣短缺,瑕疵商品來回運費由賣方負擔。

■不受理以下理由:收到後感覺不適合、色差、小脫線、不喜歡、已有類似商品、
個人原因膚質敏感度、不明顯的不對稱(如衣服褲子釦眼或口袋)、不影響外觀穿搭、人為刻意破壞商品...等。

■處理流程:收到貨當天起(含)三天內,將瑕疵處照片及完整錄影檔私訊IG小盒子,
並附上收件者姓名、電話、瑕疵描述,以利後續處理作業。

■提供尺寸會誤差±3公分內皆為正常範圍。


【全程錄影】
為了保障雙方權益,拆封時請全程錄影,以確保商品是否有遺漏、損壞或瑕疵、
款式錯誤、遺漏缺貨、瑕疵商品等,皆以「完整錄影檔」為依據。
(從外送箱或破壞袋未開封的完整狀態開始拍攝才是完整錄影檔)
※影片需清楚拍攝【未拆封狀態】、【開箱過程】、【物件本體】、【貨品明細】等。
※影片需提供「原檔清晰開箱影片」,快轉或有明顯剪輯痕跡的影片皆不在受理範圍